最近很多微信商城运营人员,就在咨询一个问题,为什么前段时间商城还有一些客户,但是现在就基本没有客户了,这可怎么办呀?如果是前段时间有客户,而这段时间没有那么很有可能是你这几点没有做好。

一、没有维护好老客户
其实很多微商城运营人员都是老板,他们就一个人在管理一个商城,平时事情肯定是比较多,要忙着售前和售后,不过就算在忙也要维护好老客户,毕竟他们是你产品买家,失去老客户是很大损失。建议你可以在一些节假日给他们发送一些祝福信息和产品优惠券,必要的时候还要做好产品使用感受。
二、商城没有合适的系统
不同微商城它的系统是不一样,有一些系统就比较好用,比如有销售数据导出,能够让你知道微商城里面哪件产品销售量大,哪件产品浏览量多,一些人所买到商城系统比较垃圾,可能是无法满足未来发展,在之前还可以勉强使用后面就不行了。
三、没有将商城产品管理好
现在的消费者可没有像以前那么好营销,如果你商城销售产品摆放看起来乱七八糟,那么是很少有消费者愿意购买,有时间多看看别人是怎么摆放产品,这里有点要告诉大家,商城销售产品种类不要太多,因为这样会让客户觉得你不太专业,感觉你什么都卖会不会今后渠道有问题。
微信商城确实是没有那么好运营,需要运营人员做好很多细节工作,就拿你要销售产品来说,一定要选择那种消费者比较喜欢,如果你是在微商城卖三无化妆品,可能前段时间你生意好,后面他们知道是三无产品,这些消费者就不会愿意购买。